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Termos e Condições

1. Campo de Aplicação

Todas encomendas realizadas através desta loja respeitam as condições gerais descritas neste documento. A loja Mosh Jeans, é propriedade da Pincoltexteis Confecções Lda. com sede da Rua das Almas, 199, Cavalões – V.N.Famalicão, com contribuinte nacional 501625160.

2. Informação sobre produtos

Todos os produtos comercializados nesta loja são 100% fabricados em Portugal. Todos os artigos cumprem os requisitos legais relativamente aos componentes e qualidades de matérias utilizadas.

3. Encomendas

3.1. As encomendas realizadas neste site só são processadas após confirmação do pagamento ou boa cobrança de valores.
3.2. Em caso de falta de stock de um determinado artigo, será contactado(a) num espaço de 48h pela Pincoltêxteis, Lda, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo cliente, a encomenda será enviada de acordo com os prazos definidos na tabela de envio;

4. Envios

4.1. As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente aquando do registo da encomenda
4.2. A expedição das encomendas é feita após 24 horas após confirmação da encomenda
4.3. Os prazos de entrega são os seguintes:
    - Portugal Continental: 48 horas
    - Açores e Madeira: 72 horas
    - Resto Mundo: 7 a 25 dias

5. Política de Preços

5.1. Todos os preços indicados no site, incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor;
5.2. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio;
5.3. A Pincoltêxteis, Lda, reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais e serviços;

6. Formas de Pagamento

6.1. Por transferência bancária para o NIB indicado na sua encomenda. Por favor indique o nº da sua encomenda no descritivo da transferência e envie comprovativo para encomendas@moshjeans.com. No caso de não conseguirmos associar o pagamento à encomenda ou falta de envio de comprovativo, a encomenda será cancelada no prazo de 30 dias;
6.2. Por Multibanco, utilizando a entidade e referência indicada na sua encomenda.

7. Cancelamentos

7.1. Se após 48 horas do envio do email da Pincoltêxteis, Lda a confirmar a disponibilidade dos artigos, não ocorrer o pagamento da encomenda, a Pincoltêxteis, Lda reserva-se no direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à venda;
7.2. Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido processada pela Pincoltêxteis, Lda;
7.3. Em caso de erros de encomenda imputáveis à Pincoltêxteis, Lda, o cliente receberá o artigo correcto sem qualquer custo adicional dentro dos prazos estabelecidos na tabela de envios;
7.4. Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente;

8. Trocas e Devoluções

8.1. Só se aceitam trocas e devoluções de artigo desde que sejam cumpridos os seguintes requisitos:
        - O artigo ser devolvido no mesmo estado em que foi vendido;
        - O artigo preserve as etiquetas intactas;
        - Mediante informação prévia para encomendas@moshjeans.com ou através de telefone para o numero 252 501 065;
        - A data de venda do artigo não tenha ultrapassado o prazo limite de 15 dias para a realização de troca ou devolução.
8.2. Os artigos devem ser devolvidos para a Pincoltexteis Confecções Lda. na Rua das Almas, 199, 4760-437 Cavalões
8.3. No caso da devolução não respeitar o ponto 8.1, os artigos serão re-enviados para o cliente, suportando o cliente as despesas de envio dos artigos
8.4. Não efectuamos reembolsos no caso de devolução. Efectuamos sim a emissão de vale no valor do reembolso com validade de 10 dias para utilização numa próxima compra a efectuar;
8.5. Não se aceitam trocas de artigo adquirido em epoca de saldos. Apenas se fazem trocas por tamanho diferente do mesmo artigo em caso de existencia de stock.